Operationeel Coördinator voor groei, kwaliteitsborging en relatiebeheer
Mithsy versterkt het team van Dutch Empire Security
Met trots verwelkomen wij Mithsy als Operationeel Coördinator binnen Dutch Empire Security (DES)! Met haar uitgebreide ervaring en enthousiasme versterkt zij ons team op een cruciaal moment, waarin groei, klantrelaties en kwaliteitsborging centraal staan.
Operationele coördinatie met focus op efficiëntie en klanttevredenheid
Als Operationeel Coördinator neemt Mithsy een spilfunctie in binnen DES. In plaats van enkel operationeel aansturen, ligt haar focus op de brede coördinatie van verschillende operationele, administratieve en organisatorische taken. Zij fungeert als de rechterhand van de directie, waardoor zij direct bijdraagt aan een efficiëntere bedrijfsvoering en het onderhouden van sterke klantrelaties. Dit versterkt onze missie om niet alleen betrouwbare beveiligingsdiensten te leveren, maar ook een proactieve en flexibele partner te zijn voor onze opdrachtgevers.
Groei en relatiebeheer: essentieel voor de toekomst
In deze groeifase van Dutch Empire Security speelt relatiebeheer een steeds belangrijkere rol. Door regelmatig contact met klanten te onderhouden en hen proactief te informeren, zorgt Mithsy voor duurzame relaties en herkent zij nieuwe kansen en behoeften bij bestaande opdrachtgevers. Dit sluit naadloos aan op onze ambitie om voortdurend te innoveren en te groeien, passend bij de veranderende vraag van onze klanten.
Kwaliteitswaarborging en professionalisering
Mithsy’s rol is tevens van groot belang voor de kwaliteitswaarborging binnen DES. Door rechtstreeks te rapporteren aan de directie en de voortgang en uitdagingen proactief te delen, houden we de vinger aan de pols en kunnen we snel schakelen als dat nodig is. Daarnaast zorgt zij voor het bewaken van agenda’s, het structureren van prioriteiten en neemt ze de rol van back-up planner op zich bij afwezigheid van een van de planners. Het opstellen van offertes en het begeleiden van het offertetraject dragen direct bij aan onze professionalisering en groei.
HR-ondersteuning en interne organisatie
Naast haar operationele taken zal Mithsy een belangrijke bijdrage leveren aan de HR-activiteiten binnen DES. Of het nu gaat om werving en selectie van nieuw personeel, het behandelen van sollicitaties of het organiseren van functionerings- en beoordelingsgesprekken: haar inzet zorgt voor een professionele en hechte organisatiecultuur, waarmee we de kwaliteit van onze dienstverlening blijven garanderen.
Afdeling Quality & Compliance
In haar rol zal Mithsy ook de Afdeling Quality & Compliance ondersteunen. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het behouden en beheren van de certificaten die Dutch Empire Security B.V. met trots heeft behaald, én voor het deelnemen aan nieuwe certificeringstrajecten waar DES momenteel volop mee bezig is. Dit is een essentieel aspect van onze bedrijfsvoering, omdat certificaten de geloofwaardigheid en kwaliteit van onze organisatie onderstrepen. Dankzij deze waarborgen kunnen we onze opdrachtgevers laten zien dat we voldoen aan hoge standaarden op het gebied van veiligheid, duurzaamheid en informatiebeveiliging.
MVO Wijzer
Een van de trajecten die DES nastreeft, is de MVO Wijzer. Dit is een programma dat organisaties begeleidt en toetst op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). Door middel van de MVO Wijzer kunnen bedrijven in kaart brengen in hoeverre ze voldoen aan sociale, ethische en ecologische criteria, en welke verbeterpunten er zijn. Voor DES betekent dit dat we onze maatschappelijke impact, zoals werkgelegenheid en duurzame inzetbaarheid, op een gestructureerde manier kunnen verbeteren. Het past perfect bij onze visie om niet alleen een professionele, maar ook een sociaal verantwoorde organisatie te zijn. Mithsy zal een sleutelrol spelen in het bijhouden van voortgang, het verzamelen van de benodigde documentatie en het faciliteren van overlegmomenten rondom dit traject.
ISO 14001
Daarnaast richt Dutch Empire Security B.V. zich op ISO 14001, de internationale norm voor milieumanagementsystemen. ISO 14001 helpt organisaties hun milieubeleid te ontwikkelen en uit te voeren, risico’s en kansen op milieugebied te identificeren en continu verbeteringen door te voeren. Voor DES is dit belangrijk omdat we ons steentje willen bijdragen aan een duurzame toekomst. Een goed opgezet milieumanagementsysteem zorgt ervoor dat we bewust omgaan met grondstoffen, energieverbruik en afvalbeheer. Het behalen en behouden van deze certificering verstevigt ons imago als organisatie die niet alleen aan veiligheid denkt, maar ook aandacht heeft voor het milieu. Mithsy zal hier samen met de Afdeling Quality & Compliance actief aan bijdragen, onder andere door het coördineren van audits, het verzamelen van milieugegevens en het naleven van procedures.
ISO 27001
Op het gebied van informatiebeveiliging is ISO 27001 van cruciaal belang voor een beveiligingsorganisatie als DES. Deze norm helpt bij het inrichten van een informatiebeveiligingssysteem met duidelijke processen en richtlijnen om bedrijfs- en klantgegevens te beschermen. Het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van (digitale) informatie is een kernonderdeel van onze dienstverlening. Met ISO 27001 laten we zien dat we deze verantwoordelijkheid serieus nemen. Mithsy zal, in samenwerking met onze IT-afdeling en de Afdeling Quality & Compliance, een coördinerende rol spelen in het up-to-date houden van beleid en processen, het uitvoeren van risicoanalyses en het ondersteunen bij interne en externe audits. Zo blijven we onze opdrachtgevers garanderen dat hun gegevens bij ons in veilige handen zijn.
Het ondersteunen van deze certificeringstrajecten is niet alleen een teken van onze toewijding aan kwaliteit en betrouwbaarheid, maar ook van ons streven naar continue verbetering. Door de juiste documentatie bij te houden, evaluaties uit te voeren en betrokken afdelingen te ondersteunen, borgt Mithsy dat Dutch Empire Security haar hoge standaard kan waarmaken in elke fase van het operationele proces.
Wij zijn ervan overtuigd dat Mithsy met haar expertise, proactieve werkwijze en communicatieve kracht een significante bijdrage zal leveren aan het realiseren van onze groeidoelstellingen. Met haar aan boord zetten we een sterke en toekomstbestendige koers uit voor Dutch Empire Security.
#WelkomMithsy #TeamDES #DESGroeit #StrategischeGroei #Toekomstgericht #DutchEmpireSecurity #Beveiliging #Kwaliteitsborging #SecurityExpertise #Betrouwbaarheid
#Relatiebeheer #Accountmanagement #Klantgericht #Offertes #StrategischPartnerschap
