Operationeel Coördinator voor groei, kwaliteitsborging en relatiebeheer
Mithsy verstärkt das Team von Dutch Empire Security
Wir sind stolz darauf, Mithsy als Operative Koordinatorin bei Dutch Empire Security (DES) begrüßen zu dürfen! Mit ihrer umfangreichen Erfahrung und ihrem Enthusiasmus verstärkt sie unser Team in einem entscheidenden Moment, in dem Wachstum, Kundenbeziehungen und Qualitätssicherung von zentraler Bedeutung sind.
Operative Koordination mit Schwerpunkt auf Effizienz und Kundenzufriedenheit
Als Operative Koordinatorin nimmt Mithsy eine Schlüsselposition bei DES ein. Anstatt nur das operative Management zu übernehmen, liegt ihr Schwerpunkt auf der umfassenden Koordination verschiedener operativer, administrativer und organisatorischer Aufgaben. Sie fungiert als rechte Hand der Geschäftsführung, was bedeutet, dass sie direkt zu effizienteren Geschäftsabläufen und zur Pflege starker Kundenbeziehungen beiträgt. Dies unterstützt unsere Mission, nicht nur zuverlässige Sicherheitsdienstleistungen zu erbringen, sondern auch ein proaktiver und flexibler Partner für unsere Kunden zu sein.
Wachstum und Beziehungsmanagement: entscheidend für die Zukunft
In dieser Wachstumsphase von Dutch Empire Security spielt das Beziehungsmanagement eine immer wichtigere Rolle. Durch regelmäßigen Kontakt zu den Kunden und proaktive Information der Kunden sorgt Mithsy für nachhaltige Beziehungen und erkennt neue Möglichkeiten und Bedürfnisse bei bestehenden Kunden. Dies passt perfekt zu unserem Bestreben, uns ständig weiterzuentwickeln und zu wachsen, um den sich ändernden Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.
Qualitätssicherung und Professionalisierung
Mithsy spielt auch eine wichtige Rolle bei der Qualitätssicherung innerhalb von DES. Durch die direkte Berichterstattung an die Geschäftsführung und die proaktive Kommunikation von Fortschritten und Herausforderungen können wir am Puls der Zeit bleiben und bei Bedarf schnell reagieren. Darüber hinaus überwacht sie die Planung, sie legt Prioritäten fest und übernimmt die Rolle der Ersatzplanerin, wenn es zu Ausfällen bei den Planern kommt. Die Erstellung von Angeboten und die Überwachung des Angebotsprozesses tragen direkt zu unserer Professionalisierung und unserem Wachstum bei.
HR-Unterstützung und interne Organisation
Neben ihren operativen Aufgaben wird Mithsy einen wichtigen Beitrag zu den HR-Aktivitäten von DES leisten. Ob es um die Einstellung und Auswahl neuer Mitarbeitender, die Bearbeitung von Bewerbungen oder die Organisation von Leistungs- und Beurteilungsgesprächen geht, ihr Einsatz wird eine professionelle und effiziente Organisationskultur sicherstellen, die es uns ermöglicht, die Qualität unserer Dienstleistungen weiterhin zu gewährleisten.
Abteilung Qualität & Compliance
In ihrer Funktion wird Mithsy auch die Abteilung Qualität & Compliance unterstützen. Diese Abteilung ist für die Pflege und Verwaltung der Zertifikate verantwortlich, die Dutch Empire Security B.V. mit Stolz erhalten hat, sowie für die Teilnahme an neuen Zertifizierungsprozessen, an denen DES derzeit arbeitet. Dies ist ein wesentlicher Aspekt unserer Geschäftstätigkeit, da Zertifikate die Glaubwürdigkeit und Qualität unserer Organisation unterstreichen. Dank dieser Nachweise können wir unseren Kunden zeigen, dass wir hohe Standards in den Bereichen Sicherheit, Nachhaltigkeit und Informationssicherheit erfüllen.
„MVO Wijzer“
Eines der Vorhaben von DES ist der „MVO Wijzer“ (CSR-Leitfaden). Dabei handelt es sich um ein Programm, das Organisationen im Bereich der sozialen Verantwortung von Unternehmen (Corporate Social Responsibility, CSR) anleitet und prüft. Der „MVO Wijzer“ ermöglicht es Unternehmen, den Grad der Erfüllung sozialer, ethischer und ökologischer Kriterien zu ermitteln und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren. Für DES bedeutet dies, dass wir unsere soziale Wirkung, wie z. B. Arbeitsplätze und nachhaltige Beschäftigungsfähigkeit, auf strukturierte Weise verbessern können. Dies passt perfekt zu unserer Vision, nicht nur eine professionelle, sondern auch eine sozial verantwortliche Organisation zu sein. Mithsy wird eine Schlüsselrolle bei der Überwachung des Fortschritts, der Zusammenstellung der erforderlichen Unterlagen und der Moderation von Beratungsgesprächen zu diesem Prozess spielen.
ISO 14001
Darüber hinaus konzentriert sich Dutch Empire Security B.V. auf ISO 14001, die internationale Norm für Umweltmanagementsysteme. Die ISO 14001 unterstützt Organisationen bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Umweltpolitik, der Identifizierung von Umweltrisiken und -potentialen sowie der Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen. Dies ist für DES wichtig, da wir unseren Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten wollen. Ein gut durchdachtes Umweltmanagementsystem stellt einen bewussten Umgang mit Rohstoffen, Energie und Abfall sicher. Der Erhalt und die Aufrechterhaltung dieser Zertifizierung stärken unser Image als Organisation, die nicht nur an Sicherheit denkt, sondern auch auf die Umwelt achtet. Mithsy wird gemeinsam mit der Abteilung Qualität & Compliance aktiv dazu beitragen – einschließlich der Koordination von Audits, der Erfassung von Umweltdaten und der Einhaltung von Verfahren.
ISO 27001
Im Bereich der Informationssicherheit ist die ISO 27001 für ein Sicherheitsunternehmen wie DES von entscheidender Bedeutung. Diese Norm hilft bei der Einrichtung eines Informationssicherheitssystems mit klaren Prozessen und Richtlinien zum Schutz von Unternehmens- und Kundendaten. Die Gewährleistung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von (digitalen) Informationen ist ein zentraler Bestandteil unserer Dienstleistungen. Mit der ISO 27001 zeigen wir, dass wir diese Verantwortung ernst nehmen. Mithsy wird in Zusammenarbeit mit unserer IT-Abteilung und der Abteilung Qualität & Compliance eine koordinierende Rolle dabei spielen, Richtlinien und Prozesse auf dem neuesten Stand zu halten, Risikoanalysen durchzuführen und bei internen und externen Audits zu unterstützen. Auf diese Weise garantieren wir unseren Kunden weiterhin, dass ihre Daten bei uns in sicheren Händen sind.
Die Unterstützung dieser Zertifizierungsprozesse ist nicht nur ein Zeichen unseres Engagements für Qualität und Zuverlässigkeit, sondern auch für unser Streben nach kontinuierlicher Verbesserung. Durch die korrekte Dokumentation, die Durchführung von Evaluierungen und die Unterstützung der beteiligten Abteilungen stellt Mithsy sicher, dass Dutch Empire Security in jeder Phase des Betriebsprozesses seinen hohen Standards gerecht werden kann.
Wir sind davon überzeugt, dass Mithsy mit ihrer Expertise, ihrem proaktiven Ansatz und ihrer Kommunikationsstärke einen bedeutenden Beitrag zur Verwirklichung unserer Wachstumsziele leisten wird. Mit ihr an Bord bringen wir Dutch Empire Security auf einen starken und zukunftssicheren Kurs.
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