Häufig gestellte Fragen
Wir von Dutch Empire Security sind bestrebt, hochwertige Sicherheitslösungen für Unternehmen und Privatpersonen anzubieten. Um Sie bestmöglich zu unterstützen, haben wir eine Liste mit häufig gestellten Fragen zusammengestellt. Darin beantworten wir die häufigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen, Arbeitsmethoden, Preisen und mehr. Ganz gleich, ob Sie wissen möchten, wie wir Ihr Eigentum sichern, welche Zertifizierungen unser Sicherheitspersonal hat oder was Sie erwarten können, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen – in unserem FAQ-Bereich finden Sie klare und präzise Antworten. Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen schnell und effizient beantworten können, damit Sie sich bedenkenlos für uns entscheiden können.
Bevor wir mit unseren Dienstleistungen beginnen, führen wir immer einen umfassenden Sicherheitsscan durch. Dabei handelt es sich um eine 360-Grad-Analyse der Umgebung in einem Umkreis von 500 Metern um den von uns gesicherten Standort. Dieser Scan hilft uns, die Dynamik der Umgebung zu verstehen und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Die Ergebnisse bilden die Grundlage für einen maßgeschneiderten Sicherheitsplan.
Jeder Sicherheitsplan, den wir erstellen, ist speziell auf den Standort und den Kontext der Umgebung zugeschnitten. Auf der Grundlage des Sicherheitsscans erstellen wir einen detaillierten Plan, in dem die wichtigsten Punkte beschrieben und in konkrete Anweisungen für unsere Sicherheitskräfte umgesetzt werden. So wird sichergestellt, dass unsere Dienstleistungen genau auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.
Wir bieten eine breite Palette von Sicherheitsdienstleistungen an, darunter Objektschutz für Büros, Sicherheit im Gesundheitswesen, Hotelsicherheit, Hafensicherheit, Street Coaches und Empfangsdienstleistungen. Darüber hinaus bieten wir spezielle Dienstleistungen wie Nachtportiere und Gästebetreuer an.
Unsere Sicherheitskräfte verfügen über nachgewiesene Erfahrung und werden ständig geschult und weitergebildet, um mit den neuesten Entwicklungen in der Welt der Sicherheit Schritt zu halten. Unser Ausbildungsprofil konzentriert sich auf Gastfreundschaft, Engagement für Qualität und Professionalität, um sicherzustellen, dass wir die höchsten Qualitätsstandards erfüllen.
Wir arbeiten mit einem festen Team von Sicherheitskräften, die für ihren jeweiligen Standort gründlich geschult sind. Darüber hinaus wird jedes Team von einer erfahrenen leitenden Sicherheitsfachkraft geführt, die den täglichen Betrieb und die Koordination von beispielsweise Aktivitäten der betrieblichen Ersten Hilfe beaufsichtigt.
Wir sind Pioniere auf dem Gebiet der Sicherheit im Gesundheitswesen und konzentrieren uns dabei auf junge Menschen mit psychischen und/oder Verhaltensproblemen. Unsere Sicherheitskräfte im Gesundheitswesen sind zertifiziert und verfügen über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen, die es ihnen ermöglichen, proaktiv und verständnisvoll zu handeln, um den Ernstfall zu verhindern und eine sichere Umgebung zu gewährleisten.
Unsere Street Coaches sind auf die Bewältigung komplexer Probleme wie Obdachlosigkeit, Sucht und psychische Gesundheit spezialisiert. Sie bieten praktische Hilfe, Beratung und Anleitung mit dem Ziel, den Menschen zu helfen, ihr Leben wieder in den Griff zu bekommen und eine stabilere Zukunft aufzubauen.
Unsere vier Grundwerte sind Transparenz, Zusammenarbeit, Respekt und Leidenschaft. Diese Werte bilden die Grundlage all unserer Aktivitäten und helfen uns, qualitativ hochwertige, einrichtungsbezogene Sicherheit zu bieten, die sowohl effektiv als auch kundenorientiert ist.
Die soziale Verantwortung als Unternehmen ist eine wichtige Säule innerhalb unserer Organisation. Wir sorgen für ein Gleichgewicht zwischen Menschen, Planet und Profit. Wir sind bestrebt, die Welt ein bisschen schöner zu machen, und orientieren uns bei unseren nachhaltigen Ziele an den 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung (SDGs) der Vereinten Nationen.
Wir tragen zur Schaffung von Arbeitsplätzen vor Ort bei, indem wir Sicherheitspersonal beschäftigen, das nicht weiter als 20 Kilometer von seinem Arbeitsplatz entfernt wohnt. Wir arbeiten auch mit lokalen Arbeitgeber-Service-Points und Berufsschulen zusammen, um arbeitsmarktfernen Menschen eine Chance zu bieten.
Wir bieten ein sicheres, offenes Arbeitsumfeld, in dem die Mitarbeitenden ihr Bestes geben können und die Möglichkeit haben, sich Hilfe zu suchen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Workshops und Schulungen zum Thema Stressbewältigung und Gesundheit an und arbeiten mit Physiotherapeuten und Beratungsdiensten zusammen, um Mitarbeitende bei privatem Stress zu unterstützen.
Zu unseren nachhaltigen Maßnahmen gehören die Förderung des Radfahrens zur Arbeit, die Nutzung von Sonnenkollektoren in unserem A+-zertifizierten Büro, Hybridfahrzeuge, digitales Arbeiten (papierlos) und das Recycling gebrauchter Uniformen. Wir minimieren die Reisebewegungen, indem wir Mitarbeitende vor Ort rekrutieren, und berichten jährlich in einem CSR-Bericht über unsere Umweltziele.
Wir orientieren uns bei unseren Bemühungen um Nachhaltigkeit an den 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung (Sustainable Development Goals, SDGs) der Vereinten Nationen. Diese Ziele leiten unsere Nachhaltigkeitsaktivitäten, mit denen wir einen positiven Einfluss auf die Menschen und die Umwelt haben wollen.
Nachhaltigkeit ist nichts, was man allein erreicht. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden und Partnern zusammen, um unsere Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Aktivitäten nicht nur profitabel sind, sondern auch einen positiven Beitrag für die Gesellschaft und die Umwelt leisten.
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